К сожалению, не всегда общение двух людей может быть комфортным. Иногда человек должен сообщать своему собеседнику вещи, которые способны выбить того из колеи и ухудшить его настроение. Какие же советы помогут сделать ситуацию лучше?
Говорить кратко и по существу
Конечно, иногда человек может волноваться, и поэтому не сообщать всей сути в своем монологе. Но если дело серьезное и важное, необходимо кратко изложить его по пунктам, чтобы собеседник все понял.
Не нужно быть абстрактным
Если человек должен рассказать собеседнику о каком-либо происшествии, ему нужно быть менее эмоциональным, необходимо научиться держать себя в руках. В противном случае собеседник также потеряет самообладание, поэтому рядом с ним должен быть тот, кто сможет его поддержать и привести в чувство, если это будет необходимо.
Позаботиться о близком человеке
Необходимо следить за его реакцией после того, как он услышит неприятную для себя информацию. Человек должен научиться сопереживать и поддерживать своего друга или знакомого, но при этом важно быть искренним. Фальшивые эмоции очень хорошо чувствуются и могут быть воспринятые индивидом в штыки.
По возможности помочь
Для начала нужно спросить человека о том, требуется ли ему поддержка. Если он действительно хочет получить немного помощи, следует ее оказать, но делать это нужно очень ответственно, взяв себя в руки.
Читайте также: Как находить общий язык с людьми.
